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Logiciel de planification & répartition

Fonctionnalités

Gestion des demandes entrantes


  • Numérisez l’information des appels et courriels entrants directement dans vos fiches clients en ligne.
  • Planifiez des évaluations pré-soumission au besoin.
  • Assignez des suivis client pour convertir votre demande en soumission.
Aperçu des écrans de demandes et évaluations
Aperçu des soumissions et réservation de plage d'horaire

Soumission & facturation


  • Créez et envoyez vos documents personnalisés directement depuis la plateforme.
  • Assignez des suivis client pour confirmer la soumission en job.
  • Réduisez la double entrée et envoyez vos soumissions ou factures vers Quickbooks ou Sage 50 directement.
  • Recevez des paiements en ligne grâce à notre intégration Stripe.

Gestion des appels de service & jobs


  • Planifiez et allouez efficacement les jobs ou appels de service entre les membres de votre équipe.
  • Obtenez des suggestions de plage horaire en fonction de la distance et des disponibilités de vos équipes.
  • Suivez la progression des tâches pour assurer une qualité de service optimale.
Aperçu des jobs et des listes de vérification
Aperçu de l'application mobile Sercom

Application mobile


  • Visualisez vos jobs, suivis et tâches à accomplir directement sur le mobile, de n’importe où.
  • Utilisez les actions rapides pour entrer en contact avec les clients et ouvrir leur adresse dans votre application de Cartes/Plans.
  • Créez vos demandes reçues sur le terrain directement, le tout synchronisé avec l’application web.
  • Créez et gérez vos soumissions et factures de n'importe où!
Démonstration
App Store Button
Google Play Logo FR

Et beaucoup plus!

Tableau de bord | Gestion des suivis | Rôles et permissions etc.

Démonstration

Sercom s’implémente parfaitement pour les métiers suivants

Électriciens

Electricien

Plombiers

Image plombier

Climatisation

Expert en climatisation

Peintres

Peintre

Rénovations | Ramoneurs | Traitement d'eau | Exterminateurs

Tout domaine qui requiert un rendez-vous sur place avec un client

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